আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের কাছে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ। 77gk কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে এবং সুরক্ষিত রাখে — এই পাতায় সব কিছু স্পষ্টভাবে বলা আছে।
77gk-এ আপনাকে স্বাগত জানাই। এই গোপনীয়তা নীতি নথিটি ব্যাখ্যা করে যে 77gk প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনার কোন কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে সেগুলো ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে আমরা সেগুলো সুরক্ষিত রাখি। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে কেবল একটি আইনি বাধ্যবাধকতা নয় — এটি আমাদের ব্যবসার মূল নীতির অংশ।
77gk প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করলে, প্রবেশ করলে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। তাই সাইট ব্যবহারের আগে এই পুরো নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ার অনুরোধ রইল।
এই নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা আইন এবং আন্তর্জাতিক মানদণ্ড — বিশেষত GDPR (General Data Protection Regulation) — অনুসরণ করে তৈরি করা হয়েছে। 77gk যেকোনো সময় এই নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে এবং বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের সরাসরি জানানো হবে।
সংক্ষেপে: আমরা আপনার তথ্য কখনও বিক্রি করি না। শুধুমাত্র সেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিত করা এবং আইনি প্রয়োজনে তথ্য ব্যবহার করা হয়।
77gk বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে — সরাসরি আপনার দেওয়া তথ্য, স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য এবং তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে প্রাপ্ত তথ্য। নিচে বিস্তারিত তালিকা দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | কী কী তথ্য অন্তর্ভুক্ত | সংগ্রহের উৎস |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয়তা, লিঙ্গ | নিবন্ধনের সময় |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধনের সময় |
| যাচাই নথি | জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স | KYC যাচাইকরণে |
| আর্থিক তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | পেমেন্টের সময় |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম | স্বয়ংক্রিয় |
| ব্যবহার তথ্য | গেম ইতিহাস, বাজির পরিমাণ, সেশন সময় | স্বয়ংক্রিয় |
| অবস্থান তথ্য | আনুমানিক ভৌগোলিক অবস্থান (IP থেকে) | স্বয়ংক্রিয় |
গুরুত্বপূর্ণ: আমরা আপনার ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর বা ক্রেডিট/ডেবিট কার্ডের সম্পূর্ণ তথ্য কখনও সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট তথ্য সরাসরি PCI-DSS অনুগত পেমেন্ট প্রোভাইডারের কাছে যায়।
77gk আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা বিশ্বাস করি তথ্য ব্যবহারে স্বচ্ছতাই আস্থার ভিত্তি। নিচের উদ্দেশ্যগুলোর বাইরে আমরা কোনো কারণে আপনার তথ্য ব্যবহার করি না:
আপনার নিয়ন্ত্রণ: বিপণন বার্তা পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নোটিফিকেশন বন্ধ করতে পারবেন। তবে নিরাপত্তা সংক্রান্ত বার্তা বন্ধ করা সম্ভব নয়।
77gk ওয়েবসাইট আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। আমরা নিচের ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:
আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।
77gk আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিয়মিত স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা পরীক্ষা করা হয়।
তথ্য লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে: কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানাব এবং আক্রান্ত সদস্যদেরও যত দ্রুত সম্ভব বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে।
77gk-এর সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে। এই অধিকারগুলো GDPR এবং আন্তর্জাতিক গোপনীয়তা মানদণ্ড অনুযায়ী নিশ্চিত করা হয়েছে:
আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রাখি তা দেখার অধিকার আপনার আছে।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
তদন্ত চলাকালীন তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িক বন্ধ রাখার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফর্ম্যাটে রপ্তানি করার অধিকার আপনার আছে।
বিপণন উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানানোর সুবিধা রয়েছে।
অধিকার প্রয়োগ করতে: উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দেব।
77gk আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য সংরক্ষণ করে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ধারণ করা আছে, যা আইনি প্রয়োজনীয়তা ও ব্যবসায়িক প্রয়োজনের ভিত্তিতে তৈরি:
নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে익명করা হয় যাতে আপনাকে আর শনাক্ত করা না যায়। আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে মেয়াদ বাড়তে পারে, তবে সেটি আপনাকে জানানো হবে।
77gk সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের নিচে কাউকে প্ল্যাটফর্মে সেবা প্রদান করে না। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক এবং KYC প্রক্রিয়ায় জন্মতারিখ পুনরায় যাচাই করা হয়। যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য ভুলবশত সংগ্রহ হয়ে থাকে, তা জানার সঙ্গে সঙ্গে স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
অভিভাবকদের প্রতি: যদি আপনার সন্দেহ হয় যে আপনার অপ্রাপ্তবয়স্ক সন্তান এই সাইটে নিবন্ধন করেছে, অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
77gk প্রযুক্তি, আইন বা ব্যবসায়িক প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের মাত্রা অনুযায়ী আমরা নিচের পদ্ধতিতে আপনাকে জানাব:
পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
শুধু কথায় নয়, কাজেও আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
আপনার ডিভাইস থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত প্রতিটি ডেটা প্যাকেট 256-bit SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কেউ মাঝখানে তথ্য পড়তে পারবে না।
পরিচয় যাচাইকরণ শুধুমাত্র আপনার নিরাপত্তার জন্য। KYC তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপদ পরিবেশে সংরক্ষিত হয় এবং কখনও তৃতীয় পক্ষে যায় না।
আমরা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চলি। আপনার তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আছে — দেখা, সংশোধন বা মুছে দেওয়া সবই সম্ভব।
যেকোনো বিপণন বার্তা, ইমেইল বা এসএমএস নোটিফিকেশন থেকে এক ক্লিকে বেরিয়ে আসতে পারবেন। আপনার পছন্দ আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ।
প্রতিটি তথ্যের জন্য পরিষ্কার মেয়াদ নির্ধারণ করা আছে। মেয়াদ শেষে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায় বা অ্যানোনিমাইজ হয়ে যায়।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধে আমাদের সাপোর্ট টিম ৭ কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দেয়।
77gk-এ আপনার গোপনীয়তা সর্বোচ্চ গুরুত্বের সাথে রক্ষা করা হয়। বিশ্বাসযোগ্য ও নিরাপদ গেমিং অভিজ্ঞতার জন্য আজই নিবন্ধন করুন।